『ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術 （バルバラ・ベルクハン著）』を読んだ私は、『嫌な事を言われた時は、言い返す力が無くてもこんなに簡単な対処方法があったんだ』とホッとしました。この本を読んで、発言を受け取るか・受け取らないかは、私…